Un message du Président :

J’ai le plaisir de vous présenter notre rapport à la communauté pour l’année 2022-2023, qui était la dernière année de notre plan stratégique 2018-2023. Nous sommes dans une situation bien différente de celle d’il y a cinq ans et, bien que nous ayons eu à relever notre part de défis, nous sommes optimistes quant à l’avenir. Nous sommes dans une situation bien différente de celle d’il y a cinq ans et, bien que nous ayons eu à relever notre part de défis, nous sommes optimistes quant à l’avenir.

Voilà 35 ans que nous fournissons des services et des soins aux personnes âgées,
et notre secteur n’a jamais fait l’objet d’autant d’attention et nous constatons une créativité et une volonté d’explorer des solutions. Les individus et les groupes pensent aux possibilités, et nous aussi. Nous sommes prêts à relever le défi et, dans ce rapport, vous découvrirez quelques-unes des initiatives stratégiques que nous avons prises pour soutenir notre personnel et nos communautés aujourd’hui, tout en veillant à ce que nous soyons prêts pour l’avenir.

Nous avons multiplié les façons d’utiliser les données pour prendre des décisions fondées sur des preuves. Nous avons pris l’initiative d’être des partenaires de premier plan dans le cadre d’initiatives visant à soutenir les personnes âgées. Nous construisons des communautés durables et connectées à l’ensemble de la communauté. Nous avons transformé notre approche du personnel et de la culture en investissant de manière significative dans le recrutement, la fidélisation, l’immigration et l’amélioration des compétences de la main-d’œuvre, tout en nous efforçant de créer un environnement chaleureux et engageant qui célèbre la diversité et encourage l’innovation à tous les niveaux.

Alors que 2022-2023 marque la dernière année de notre plan stratégique, nous avons eu l’inspiration et la clarté nécessaires pour écrire notre prochain chapitre. Nous avons procédé à une vaste consultation des parties prenantes afin de créer un nouveau plan qui nous permettrait d’aborder les questions de l’âgisme, de la qualité de vie, de l’excellence des services, de la demande croissante de logements pour les personnes âgées, du développement durable, de la confiance et de l’importance cruciale de notre personnel exceptionnel. Guidés par nos orientations stratégiques, qui comprennent le bien-être des personnes résidentes, l’expérience du personnel, l’excellence des services, une activité saine et la gestion de l’environnement, nous avons des objectifs ambitieux qui nous mettront au défi de montrer la voie au cours des cinq prochaines années.
L’élan est perceptible dans chaque communauté de Shannex et nous sommes reconnaissants à nos personnes résidentes et à notre personnel exceptionnel, dont le soutien nous permet d’accomplir cet important travail.

Jason Shannon, président