À propos de Shannex   |   Our Leadership Team

Notre équipe de direction

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Jason Shannon
Président

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Jason Shannon

Jason Shannon est le président de Shannex Incorporated. Sous la direction de Jason, Shannex a connu une croissance importante au cours des 15 dernières années, tout en maintenant la concentration de l’organisation et son engagement envers ses valeurs.

Jason fournit une direction réfléchie et surveille de près les activités de développement opérationnel et organisationnel. Il s’occupe également de la planification et du développement des activités de l’entreprise. La passion de Jason pour l’innovation et la prestation d’un service à la clientèle exceptionnel continue d’inspirer la collaboration avec des parties prenantes de partout au Canada afin que les besoins des personnes âgées soient satisfaits en matière de soins à domicile, de vie à la retraite et de soins de longue durée.

Jason est diplômé de l’Université Dalhousie avec un baccalauréat en commerce (1994) et un baccalauréat en droit (1997). Jason a commencé sa carrière en tant qu’avocat des affaires et a rejoint Shannex en 1999. Il se soucie de sa communauté en siégeant au conseil d’administration de l’Atlantic Institute on Aging et en tant que directeur du conseil d’administration de la Loran Scholars Foundation. Il est également un partisan actif de Centraide, de la Mental Health Foundation of Nova Scotia et de l’Alzheimer’s Society of Nova Scotia.

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Catherine MacPherson
Chef des opérations

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Catherine MacPherson

Catherine a joint Shannex en 2010 pour diriger le développement de notre partenariat avec l’Université Dalhousie dans le domaine des foyers de soins universitaires. Depuis, elle a occupé des postes de direction opérationnelle au sein des équipes de soins améliorés et de vie à la retraite. Dans son rôle actuel de chef des opérations, Catherine soutient les activités de Shannex et de Parkland en Nouvelle-Écosse, au Nouveau-Brunswick et en Ontario. Avant de se joindre à Shannex, Catherine a occupé des postes de gestion de programmes et de projets dans les anciennes autorités sanitaires de district de la Nouvelle-Écosse.

Catherine est un cadre de santé certifié par le Collège canadien des leaders en santé et un boursier FORCES de la Fondation canadienne pour l’amélioration des soins de santé (maintenant Excellence en santé Canada). Elle est titulaire d’un baccalauréat en sciences de la santé de l’Université McMaster, d’une maîtrise en administration des services de santé de l’Université Dalhousie et elle a suivi une formation complémentaire de cadre à la Harvard Business School.

Catherine siège actuellement au Conseil des gouverneurs de l’Université Dalhousie. Elle a déjà siégé au conseil d’administration du centre de santé IWK, a été présidente du Comité de la qualité du Conseil d’administration de l’IWK, présidente de la section Bluenose du Collège canadien des leaders en santé et a été membre du corps enseignant à temps partiel de l’École d’administration de la santé de Dalhousie.

Laura Scott
Vice-présidente des finances

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Laura Scott

En tant que vice-présidente des finances, Laura supervise l’équipe des finances de l’entreprise. En dirigeant et en soutenant les équipes chargées des finances, de la comptabilité, des achats, de la paie et des avantages sociaux, Laura s’assure que Shannex dispose de politiques financières et de pratiques comptables qui se traduisent par des mesures de rapport fiables pour nos parties prenantes et qui répondent aux objectifs organisationnels à long terme, aux orientations stratégiques et aux valeurs en matière de soins de santé de Shannex.

Laura a joint Shannex en 2000 en tant que directrice des finances avant de prendre le poste de vice-présidente en 2011. Elle est titulaire d’un baccalauréat en commerce de l’Université Saint Mary’s et est membre professionnel de l’Institut canadien des comptables agréés et de l’Institut des comptables agréés de la Nouvelle-Écosse. Avant de se joindre à Shannex, Laura a travaillé pendant plusieurs années dans le milieu de l’éducation postsecondaire ainsi que dans le secteur de la comptabilité publique en Nouvelle-Écosse chez Deloitte.

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Kiersten Amos
Avocate générale

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Kiersten Amos

Kiersten a joint l’entreprise fin 2018 en tant qu’avocate générale. Kiersten fournit des conseils et du soutien juridiques à l’équipe de direction concernant une grande variété de questions juridiques. Elle est également chargée de diriger et de soutenir les équipes chargées des relations de travail et de la santé au travail.

Kiersten est titulaire d’un diplôme en droit de l’Université du Nouveau-Brunswick, ainsi que d’un baccalauréat ès sciences en nutrition et d’un baccalauréat ès sciences en psychologie de l’Université Acadia. Elle est membre de la Nova Scotia Barrister’s Society et de l’International Foundation of Employee Benefit Plans où elle est instructrice pour le programme Advanced Trusts Management Standards (ATMS™).

Avant de se joindre à Shannex, Kiersten a travaillé dans un grand cabinet d’avocats régional où elle a exercé dans les domaines du droit du travail, du droit de l’emploi et du droit des pensions. Elle a représenté et conseillé des employeurs, des promoteurs de régimes de retraite, des administrateurs et des groupes d’employés. Avant de se tourner vers le droit, elle a fait carrière dans le secteur des soins de santé, exerçant en tant que diététicienne clinique dans divers établissements de soins aigus et de soins de longue durée au Canada et aux États-Unis.

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Heather Hanson
Vice-présidente, Stratégie et marque

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Heather Hanson

En tant que vice-présidente, Stratégie et marque, Heather gère la planification de notre stratégie de croissance à l’échelle de l’organisation et est responsable du portefeuille de notre marque, ce qui comprend les ventes, les communications d’entreprise, le marketing, les services créatifs, l’intégrité de la marque et les activités de développement commercial. Heather accorde beaucoup d’importance à l’établissement de partenariats de confiance avec toutes les parties prenantes et à la promotion des responsabilités sociales de l’organisation. Elle croit sincèrement que Shannex ouvre la voie à une vie meilleure et est fière de faire partie de cette équipe.

Heather a rejoint Shannex en 2011; elle a auparavant travaillé en agence ainsi que dans les secteurs gouvernementaux, universitaires et financiers. Elle est titulaire d’un Baccalauréat en administration des affaires et d’une maîtrise en relations publiques, tous deux obtenus à l’Université Mount Saint Vincent (MSVU). Elle est également titulaire d’un certificat en leadership exécutif de l’Université Dalhousie et d’un certificat de l’Association internationale de la participation publique.

Active dans sa communauté, elle est membre du conseil d’administration de la MSVU et préside le Comité de promotion et de relations externes. Elle est également membre de l’International Association of Business Communicators et de l’Association internationale de la participation publique.

Vanessa White

Vanessa White
Vice-présidente, Personnes et Culture

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Vanessa White

Vanessa White est vice-présidente, Personnes et Culture. Elle s’est jointe à l’organisation en 2022, en revenant chez elle en Nouvelle-Écosse pour faire partie d’une organisation familiale axée sur les personnes, qui correspond à son style de leadership personnel.

Dans son rôle, Vanessa travaille aux côtés de notre personnel exceptionnel en se concentrant sur l’expérience des membres de l’équipe, y compris le développement du personnel, l’engagement et la rétention, le recrutement (national et international), l’apprentissage et le développement.

Vanessa apporte plus de 25 ans d’expérience en leadership progressif des ressources humaines. Avant de se joindre à Shannex, Vanessa a occupé des postes chez Coca-Cola Bottling, Maple Leaf Foods, Sodexo et Maple Lodge Farms. Elle est titulaire d’un baccalauréat en tourisme et hôtellerie de l’Université Mount Saint Vincent et d’un certificat en ressources humaines de l’Université Saint-Mary’s.

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Kim MacDonald
Vice-présidente des services de propriétés et de soutien

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Kim MacDonald

En tant que vice-présidente des services de propriété et de soutien, Kim est responsable d’un portefeuille qui comprend la gestion des biens et des actifs, l’approvisionnement et les contrats, le développement durable, les nouveaux développements et les services de soutien qui comprennent l’entretien ménager, la blanchisserie, les déchets et la gestion de l’inventaire.

En 1991, Kim a joint Shannex en tant que directrice des services alimentaires chez Arborstone Enhanced Care. Depuis, elle a occupé divers postes de direction au sein de l’organisation. En 1995, elle a déménagé à Truro lorsque Shannex a acheté Hillcrest Manor, où elle a travaillé comme administratrice. Avec l’expansion dans la région de Colchester Cumberland, dans le cadre du projet Bâtir pour une vie meilleure, Kim est devenue directrice régionale de la division des soins améliorés, supervisant cinq foyers de soins dans la région. Elle a ensuite assumé un rôle similaire dans la région de Halifax/Dartmouth en tant que directrice des opérations. Plus récemment, Kim a occupé pendant trois ans le poste de directrice des opérations pour les nouveaux développements et, pendant cette période, elle a dirigé l’ouverture de six édifices au Nouveau-Brunswick et en Ontario. Il s’agissait notamment de reloger les personnes résidentes de deux édifices existants vers des édifices nouvellement construits à Miramichi.

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Dana Schiefer
Chef des cuisines

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Dana Schiefer

Dana a joint Shannex en 1998 comme chef exécutif à Parkland Clayton Park. Il est fier d’avoir passé les 20 dernières années à développer l’excellence des soins et des services pour les personnes résidentes et leurs familles. En tant que chef des cuisines, Dana supervise l’orientation culinaire de l’entreprise. Il dirige et soutient aussi les équipes culinaires pour offrir une expérience gastronomique exceptionnelle. Dana est également passionné par l’intégration d’ingrédients d’origine locale dans les repas des personnes résidentes.

Au cours de ses années au sein de l’entreprise, Dana a occupé de nombreux postes de direction dans les divisions culinaires et d’approvisionnement. Il a participé à l’ouverture de toutes les résidences Shannex en activité aujourd’hui. Avant de se joindre à Shannex, Dana a travaillé dans divers groupes de restaurants haut de gamme à des postes de gestion culinaire.

Dana a reçu son diplôme du programme d’art culinaire du NSCC en 1993 et du programme de leadership des cadres de la Rowe School of Business à l’Université Dalhousie en 2015.

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Cayla Wierstra
Adjointe de direction principale

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Cayla Wierstra

En tant qu’adjointe de direction principale chez Shannex, Cayla est directement responsable des activités quotidiennes du bureau du président et de la chef des opérations. Cayla travaille également en étroite collaboration avec le reste des équipes de direction et de gestion et est responsable de la supervision du siège social de l’entreprise ainsi que de l’équipe d’administration de l’entreprise.

Cayla a joint Shannex en 2017 et est titulaire d’un diplôme de parajuriste du Nova Scotia Community College. Elle a d’abord travaillé comme adjointe juridique dans les domaines du droit des sociétés et du droit immobilier avant d’occuper un poste dans le domaine du marketing et de la planification d’événements auprès de deux des principaux cabinets d’avocats du Canada atlantique.

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Derek Green
Vice-président des opérations au Nouveau-Brunswick

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Derek Green

Derek a joint Shannex à la fin 2018 comme vice-président des opérations au Nouveau-Brunswick, où il soutient les campus de vie à la retraite Parkland et les établissements de soins améliorés Shannex dans toute la province. L’objectif de Derek est de soutenir les activités actuelles et d’expansion de l’entreprise au Nouveau-Brunswick afin que les personnes résidentes continuent de recevoir un hébergement et des services de qualité supérieure de la part d’un personnel engagé.

Avant de se joindre à Shannex, Derek a eu une carrière de 20 ans comme cadre supérieur chez Croix Bleue Medavie. Il a aussi été responsable de la mise en œuvre et de la gestion des contrats du gouvernement fédéral chez Anciens Combattants Canada et Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada. Auparavant, il a servi comme officier d’artillerie dans les Forces armées canadiennes pendant huit ans, en poste à Québec, en Ontario et à Chatham, au Nouveau-Brunswick.

Derek est titulaire d’un baccalauréat en commerce du Collège militaire royal du Canada et possède plusieurs titres dans le secteur des services financiers, notamment celui de Fellow, Life Management Institute (FLMI). Il a gagné le respect de la communauté des affaires du Nouveau-Brunswick et a également trouvé le temps de soutenir le sport amateur en faisant du bénévolat comme entraîneur de hockey, de soccer, de football et de crosse au cours des 25 dernières années. Il est actuellement entraîneur adjoint des Riverview Royals, qui jouent dans la ligue de hockey des écoles secondaires de l’ASINB.

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Ian Mader
Vice-président des opérations de la division de vie à la retraite en Nouvelle-Écosse

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Ian Mader

En tant que vice-président des opérations de la division de vie à la retraite en Nouvelle-Écosse, Ian soutient et dirige les opérations de nos communautés de vie à la retraite Parkland afin de s’assurer que nos personnes résidentes et leurs familles reçoivent un service et un hébergement exceptionnels. Ian pense que notre promesse aux personnes résidentes passe par notre personnel exceptionnel. En plus de nos communautés Parkland, Ian est également responsable de notre division de soins à domicile et participe activement à un grand nombre de nos nouveaux développements et acquisitions. Il a été très heureux d’accueillir la communauté Milestone dans notre famille d’opérations en février 2022.

Avant de se joindre à Shannex, Ian a eu une longue et fructueuse carrière au sein de la Société Tim Hortons, où il a passé neuf ans à développer les opérations canadiennes avant de s’installer aux États-Unis pour neuf autres années afin d’y développer leurs opérations. Pendant qu’il travaillait pour Tim Hortons, il a été particulièrement fier de diriger l’ouverture mémorable du Tim Hortons à l’aérodrome de Kandahar en Afghanistan.

Ian est titulaire d’un baccalauréat ès arts de l’Université Dalhousie et d’un certificat en gestion hôtelière de l’Université de Guelph. Il est heureux de travailler pour une organisation qui fait une si grande différence dans la vie des gens.

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Dana Power
Vice-présidente des opérations, Soins étendus en Nouvelle-Écosse

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Dana Power

Dana s’est jointe à l’équipe de Shannex en 1998 en tant que diététicienne clinique et a progressé dans divers rôles de direction au sein des divisions de soins améliorés Shannex et de vie à la retraite Parkland.  Actuellement directrice régionale des opérations de soins améliorés en Nouvelle-Écosse, Dana dirige les équipes opérationnelles des 16 foyers de soins de longue durée agréés dans la province.

Dana a dirigé de nombreux projets réussis afin de faire progresser les objectifs stratégiques de l’organisation, notamment : le centre de production culinaire Shannex, la structure de gouvernance et de politique en matière de vie à la retraite, l’ouverture de la résidence Caritas pour les Sœurs de la Charité à Halifax, et un grand projet de revitalisation et de construction de campus à Parkland Clayton Park.

Elle est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en nutrition humaine appliquée et d’une maîtrise en éducation des adultes de l’Université Mount Saint Vincent (MSVU), ainsi que de certificats en gestion des services alimentaires et de l’accueil du Conseil canadien du tourisme et des ressources humaines, et en leadership exécutif de la Rowe School of Business de l’Université Dalhousie. Dana entretient une relation avec la MSVU comme professeure à temps partiel et comme conférencière invitée à la Faculté de nutrition humaine appliquée.

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Kathleen Norman
Directrice principale de la planification stratégique, des risques et de la qualité

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Kathleen Norman

En tant que directrice principale de la planification stratégique, des risques et de la qualité, Kathleen supervise la planification, les performances et l’intégration des systèmes. À ce titre, elle dirige et soutient les équipes chargées des technologies de l’information, des systèmes d’entreprise, de l’innovation et de la recherche, de l’amélioration de la qualité, des équipes de veille stratégique et de l’analyse, au service des personnes résidentes, des membres de l’équipe et des autres parties prenantes.  Kathleen s’assure que ces divers systèmes fonctionnent en harmonie pour répondre aux besoins et aux stratégies de l’organisation et pour apporter de la valeur à nos foyers.

Kathleen a joint Shannex en 2013 en tant que directrice de la veille stratégique et de l’analyse. Elle est titulaire d’une licence en administration des affaires de l’Université Mount Saint Vincent et d’une maîtrise en administration des affaires de l’Université Saint Mary. Kathleen est actuellement candidate au doctorat à l’École de santé publique et des systèmes de santé de l’Université de Waterloo. Ses recherches portent sur comment les données relatives aux SLD peuvent être exploitées pour améliorer la qualité de vie des personnes résidentes. Elle est également certifiée comme Project Management Professional et possède une ceinture noire en méthodologies d’amélioration de la qualité Lean Six Sigma.

Kathleen siège actuellement au conseil d’administration de la division de la Nouvelle-Écosse de l’Association canadienne pour la santé mentale, où elle préside le Comité de planification stratégique. Auparavant, Kathleen a été vice-présidente du Conseil d’administration de Bryony House et a été chargée de cours à temps partiel à l’École d’administration de la santé de l’Université Dalhousie.