Notre nouveau plan stratégique nous permet de rester sur la voie de la réalisation de notre vision d’ouvrir la voie à une vie meilleure, et de rester fidèles à nos valeurs : Les personnes résidentes d’abord, Un personnel exceptionnel, Améliorer la qualité, Des partenariats de confiance et Être responsable.
Élaboré avec l’aide des membres de l’équipe, des personnes résidentes, des familles et d’autres parties prenantes, ce plan est conçu pour nous aider à ouvrir la voie grâce à cinq orientations stratégiques :
- Bien-être des personnes résidentes
- Des membres du personnel engagés
- Excellence des services
- Entreprise saine
- Gestion de l’environnement
Bien que nous soyons tournés vers l’avenir, notre vision fondatrice d’améliorer la vie des personnes âgées reste la marque de notre organisation et nous continuerons à nous motiver les uns les autres dans nos efforts pour réaliser les orientations stratégiques, les attentes et les objectifs quinquennaux décrits dans le présent plan. Nous continuerons à travailler de manière sûre, responsable et inclusive, et nous continuerons à innover et à élargir nos connaissances et nos perspectives en embrassant la diversité à l’intérieur et à l’extérieur de notre organisation.
Nous savons que nous apprendrons en cours de route, mais nous nous tiendrons responsables, nous rendrons compte de nos progrès chaque année et nous partagerons nos succès ainsi que nos défis.
Il s’agit d’un plan destiné à nos grands collaborateurs, à nos précieuses personnes résidentes, à leurs familles ainsi qu’à tous ceux qui font partie des communautés que nous servons.